Dispositivo de almacenamiento Ceph / Dispositivo de almacenamiento empresarial SUSE
Garantía de hardware: 3 años
Garantía y mantenimiento de software: 3 años, el dispositivo de almacenamiento empresarial SUSE también incluye un servicio de suscripción L3 de 3 años respaldado por Ambedded.
 
Para productos que contienen dispositivos de almacenamiento (discos duros, unidades flash, etc.), haga una copia de seguridad de sus datos antes de enviar los productos para su reparación. Ambedded no se hace responsable de la pérdida de datos.

Por favor, asegúrese de utilizar software debidamente licenciado con nuestros sistemas. Ambedded no aprueba el uso de software pirata y no brindará servicio a sistemas que utilicen dicho software.
Ambedded no se hará responsable legalmente de los productos enviados con software no licenciado instalado por el usuario.
 
Las garantías del producto siguen siendo válidas siempre y cuando el producto haya sido instalado y utilizado correctamente. Los defectos, mal funcionamientos o fallas del producto garantizado causados por daños resultantes de fuerzas de la naturaleza (como inundaciones, incendios, etc.), perturbaciones ambientales y atmosféricas, otras fuerzas externas como perturbaciones en la línea eléctrica, fallas en la computadora principal, conectar la placa con energía o cableado incorrecto, y daños causados por mal uso, abuso y alteración o reparación no autorizada, no están cubiertos por la garantía.
Un producto no estará garantizado en las siguientes situaciones:
 
● El producto está defectuoso después de que haya expirado el período de garantía.
● El producto ha sido sometido a un uso indebido, abuso o reparación no autorizada, ya sea por accidente u otra causa. Tales condiciones serán determinadas por Ambedded a su exclusiva y absoluta discreción.
● La garantía para productos personalizados y ODM está definida por contrato y está excluida de esta política.
● Para el producto es un accesorio que no lleva el nombre de marca Ambedded. En este caso, las garantías se limitan a la garantía proporcionada por el fabricante original del accesorio. Ejemplos de tales productos y accesorios son adaptadores de corriente y cables.
● El producto ha sido actualizado, modificado o probado de manera incorrecta por el cliente o por un tercero a petición del cliente.
● El producto está dañado irreparablemente debido a desastres naturales, como rayos, inundaciones, terremotos, etc.
● Los productos con números de serie alterados y/o dañados no tienen derecho a recibir servicio por parte de Ambedded.
 
Esta garantía se limita a la reparación y/o reemplazo, a discreción exclusiva de Ambedded, del producto defectuoso durante su período de garantía. 'Ambedded' reemplazará cualquier producto que se encuentre defectuoso dentro de los primeros tres meses desde la fecha de envío de dicho producto de 'Ambedded' siempre y cuando haya sido instalado y utilizado correctamente. El cliente debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) antes de devolver el producto defectuoso a Ambedded para su reparación.
 
El cliente acepta asegurar el producto o asumir el riesgo de pérdida o daño durante el transporte, pagar por adelantado los gastos de envío y utilizar el embalaje original o equivalente. Los clientes pueden solicitar ayuda al distribuidor original o a la Oficina de Servicio Ambedded más cercana. Los productos reparados o reemplazados tienen una garantía de noventa (90) días a partir de la fecha de reparación o reemplazo, o por el resto del período de garantía del producto original, lo que sea más largo.
 
Para proyectos de pedidos grandes, los clientes pueden adquirir un servicio de reparación posterior a la garantía. Dichos productos pueden tener un ciclo de vida más corto del chipset, o algunas partes pueden tener una garantía limitada del proveedor original de las piezas. Por favor, contacte al departamento de ventas de Ambedded si desea contar con este servicio.

Las disposiciones de la garantía sustituyen cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita, escrita u oral. La responsabilidad de Ambedded derivada del fabricante, venta o suministro del producto y su uso, ya sea basada en garantía, contrato, negligencia, responsabilidad del producto o de otra manera, no excederá el costo original del producto. En ningún caso Ambedded será responsable por daños no intencionales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias o daños por uso derivados de la fabricación, venta o suministro del producto.