Layanan dukungan RMA Hardware dan Software | Penyedia perangkat Ceph siap pakai | Ambedded

Layanan purna jual yang diberikan oleh Ambedded kepada pelanggan atau mitra regional. | Perangkat penyimpanan Ceph untuk perusahaan

Layanan purna jual yang diberikan oleh Ambedded kepada pelanggan atau mitra regional.

Prosedur Layanan Purna Jual

Layanan dukungan RMA Hardware dan Software

Ambedded menyediakan garansi perangkat keras selama 3 tahun & dukungan perangkat lunak Ceph selama 3 tahun untuk perangkat yang kami tawarkan kepada pelanggan. Selama masa garansi, pengguna akhir dapat menghubungi mitra regional Ambedded atau markas besar Ambedded untuk dukungan teknis & layanan.
 
Kami juga menawarkan pembukaan tiket online bagi pelanggan yang ingin berdiskusi langsung dengan para ahli Ceph Ambedded.


● Perangkat Keras: Diagnosis gejala kegagalan, tindakan lanjutan dengan perbaikan atau penggantian modul perangkat keras. Server ARM Mars 200, Mars 400 dirancang secara modular, mudah untuk ditukar atau diganti tanpa mengganggu seluruh fungsionalitas server.
● Dukungan teknis penyimpanan Ceph Mars 400: bagi pelanggan yang membeli Aplikasi Ceph Ambedded, kami menawarkan layanan & dukungan untuk
  ✓ Manajer UVS - Perangkat Lunak GUI untuk membantu pengguna dalam implementasi, konfigurasi, manajemen, dan pemantauan Ceph dengan mudah. Dalam periode garansi produk, pelanggan dapat memperoleh file pembaruan dari Ambedded, untuk versi Ceph / manajer UVS / Kernel yang lebih baru.
  ✓ Lisensi Manajer UVS - lisensi untuk memastikan penggunaan legal dari manajer UVS, sehingga pengguna dapat mengakses semua fungsionalitas pada UVS.
✓ BMC FW, dalam-Chassis Switches FW dan sistem operasi.

● Perangkat Keras: Diagnosis gejala kegagalan, tindakan lebih lanjut dengan perbaikan atau penggantian modul perangkat keras. Server ARM Mars 200, Mars 400 adalah desain modular, mudah diganti atau diganti tanpa mengganggu fungsi server secara keseluruhan.
● Dukungan teknis SUSE Enterprise Storage Mars 400SES:
  ✓ Langganan SUSE Enterprise Storage L3 selama 3 tahun. Jika ada bug terkait SUSE Enterprise Storage, Ambedded dapat memperbaikinya dengan bekerja sama dengan SUSE.
  ✓ Pembaruan versi & update dengan SUSE Enterprise Storage.
  ✓ Manajer UVS - Perangkat Lunak GUI untuk membantu pengguna dalam implementasi, konfigurasi, manajemen, dan pemantauan SUSE Enterprise Storage dengan mudah. Dalam periode garansi produk, pelanggan dapat memperoleh file pembaruan dari Ambedded, untuk versi manajer UVS yang lebih baru.
  ✓ Lisensi Manajer UVS - lisensi untuk memastikan penggunaan legal dari manajer UVS, sehingga pengguna dapat mengakses semua fungsionalitas pada UVS.
  ✓ BMC FW, dalam-Chassis Switches FW.

Prosedur Layanan Purna Jual | Manajemen penyimpanan Ceph yang hemat biaya | Ambedded

Berlokasi di Taiwan sejak tahun 2013, Ambedded Technology Co., LTD. telah menjadi penyedia solusi penyimpanan blok dan objek. Manajemen penyimpanan data utama mereka meliputi teknologi penyimpanan Ceph, integrasi server ARM, penyimpanan terdefinisi perangkat lunak, optimasi penyimpanan perusahaan, penghematan biaya perangkat Ceph, perangkat lunak manajemen penyimpanan, dan solusi penyimpanan blok dan objek. Mereka menyediakan dukungan Ceph profesional, sistem penyimpanan yang dapat diskalakan dengan efisiensi penyimpanan tinggi di pusat data.

Ambedded menawarkan solusi penyimpanan Ceph terkini pada mikroserver ARM, disesuaikan untuk pembeli B2B yang ingin mengoptimalkan sistem penyimpanan perusahaan mereka. Solusi lengkap kami untuk perangkat Ceph mengurangi total biaya kepemilikan (TCO) dan menyederhanakan manajemen penyimpanan, mendukung penyimpanan blok, sistem file, dan objek dalam platform yang terpadu. Dengan komitmen terhadap inovasi dan dukungan pelanggan, Ambedded adalah mitra terpercaya Anda untuk solusi SUSE Enterprise Storage Appliance yang skalabel dan efisien. Nikmati integrasi yang mulus dan dukungan profesional untuk memanfaatkan potensi penuh teknologi Ceph dalam bisnis Anda.

Ambedded telah menyediakan sistem penyimpanan yang dapat diskalakan dan manajemen penyimpanan Ceph yang hemat biaya kepada pelanggan sejak tahun 2013, dan dengan teknologi canggih dan pengalaman selama 20 tahun, Ambedded memastikan bahwa setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi.