Hardware RMA en softwareondersteuningsdienst| Turnkey leverancier van Ceph apparaten | Ambedded

De afterservice die Ambedded aan klanten of regionale partners biedt. | Ceph opslagapparatuur voor enterprise

De afterservice die Ambedded aan klanten of regionale partners biedt.

Afterserviceprocedure

Hardware RMA en softwareondersteuningsdienst

Ambedded biedt 3 jaar hardware garantie en 3 jaar Ceph software ondersteuning voor het apparaat dat wij aan klanten aanbieden. Binnen de garantieperiode kunnen eindgebruikers contact opnemen met Ambedded regionale partners of Ambedded hoofdkantoor voor technische ondersteuning en service.
 
We bieden ook de online ticketopening voor klanten die direct willen overleggen met Ambedded Ceph-experts.


● Hardware: Diagnostiek van foutsymptomen, verdere actie met hardwaremodule reparatie of vervanging. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is ontworpen als modulair systeem, eenvoudig te vervangen zonder de functionaliteit van de gehele server te onderbreken.
● Technische ondersteuning voor Ceph-opslag van Mars 400: voor klanten die een Ambedded Ceph Appliance aanschaffen, bieden wij de service & ondersteuning voor
  ✓ UVS-manager - de GUI-software om gebruikers te helpen bij het implementeren, configureren, beheren en monitoren van Ceph. Binnen de garantieperiode kan de klant een upgradebestand van Ambedded krijgen voor een nieuwere Ceph / UVS-manager / Kernel-versie.
  ✓ UVS Manager-licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS-manager waarborgt, zodat gebruikers toegang hebben tot alle functionaliteiten van UVS.
✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW en besturingssysteem.

● Hardware: Diagnose van foutsymptomen, verdere actie met reparatie of vervanging van hardwaremodule. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is ontworpen met een modulair ontwerp, gemakkelijk te vervangen zonder de functionaliteit van de hele server te onderbreken.
● Technische ondersteuning voor SUSE Enterprise Storage van Mars 400SES
  ✓ 3 jaar SUSE Enterprise Storage L3-abonnement. ALS er bugs worden opgelost met betrekking tot SUSE Enterprise Storage, kan Ambedded deze oplossen door samen te werken met SUSE.
✓ Versie-upgrade & updaten met SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS-manager - de GUI-software om gebruikers te helpen bij het implementeren, configureren, beheren en monitoren van SUSE Enterprise Storage. Binnen de garantieperiode kan de klant een upgradebestand van Ambedded krijgen voor een nieuwere versie van UVS-manager.
  ✓ UVS Manager-licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS-manager waarborgt, zodat gebruikers toegang hebben tot alle functionaliteiten van UVS.
  ✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW.

Afterserviceprocedure | Kosteneffectief Ceph opslagbeheer | Ambedded

Gevestigd in Taiwan sinds 2013, Ambedded Technology Co., LTD. is een leverancier van block- en objectopslagoplossingen. Hun belangrijkste gegevensopslagbeheer omvat Ceph-opslagtechnologie, integratie van ARM-servers, softwaregedefinieerde opslag, optimalisatie van bedrijfsopslag, kostenbesparingen voor Ceph-apparaten, opslagbeheersoftware en block- en objectopslagoplossingen. Ze bieden professionele Ceph-ondersteuning, schaalbare opslagsystemen met een hoge opslagefficiëntie in het datacenter.

Ambedded biedt geavanceerde Ceph-opslagoplossingen op ARM-microservers, op maat gemaakt voor B2B-kopers die hun bedrijfsopslagsystemen willen optimaliseren. Onze kant-en-klare Ceph-apparaten verminderen de totale eigendomskosten (TCO) en vereenvoudigen het beheer van opslag, waarbij ze blok-, bestandssysteem- en objectopslag ondersteunen in een geïntegreerd platform. Met een toewijding aan innovatie en klantenondersteuning is Ambedded uw vertrouwde partner voor schaalbare en efficiënte SUSE Enterprise Storage Appliance-oplossingen. Ervaar naadloze integratie en professionele ondersteuning om het volledige potentieel van Ceph-technologie in uw bedrijf te benutten.

'Ambedded' biedt klanten sinds 2013 schaalbare opslagsystemen en kosteneffectief beheer van Ceph-opslag. Met geavanceerde technologie en 20 jaar ervaring zorgt 'Ambedded' ervoor dat aan de behoeften van elke klant wordt voldaan.